返金ポリシー

施行日: 2026-09-18

このポリシーは、Spec Framesの製品およびサービスに適用されます。

当社の返金ポリシーは、Spec Framesおよび当社が提供するサービスに適用されます。

返品資格

返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けます。商品が未使用であることが条件です。

カスタムオーダー商品や特注品は返品対象外です。これに該当する商品については、返品をお受けできません。

返品を希望される場合は、まずサポートにご連絡ください。必要な手続きをご案内いたします。

返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。返金は元の支払い方法に戻されます。

ご注文のキャンセルは、発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりません。